আপনি লাইভ বাকারা খেলছেন বা ক্রিকেট ম্যাচে বাজি রাখছেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার বিবরণ সংগ্রহ, ব্যবহার…
9ku9-এ আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতির দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন, বাজি রাখেন বা bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমানত দেন, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতি বাংলাদেশ এবং আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অঞ্চলের আইনি যোগ্যতা এবং
প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় কানুনের উপর নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, কুকি বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে খেলোয়াড়রা মোবাইলে সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত দ্রুত উত্তর দিই এবং আপনার যেকোনো ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করি।
অ্যাকাউন্ট লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ডেটা বা গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত জানার জন্য ইমেইল পাঠান। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন। ডেটা ডাউনলোড বা আপডেট করুন যেকোনো সময়।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়…
আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার সুরক্ষিত চ্যানেলে ঘটে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, নির্দিষ্ট তথ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলে আপনার ডেটা দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। সহায়তাকে জিজ্ঞাসা করলে সম্পূর্ণ ডেটা কপি পাবেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বৈধ কারণে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং) শুধু প্রয়োজনীয় শেয়ারিং করি।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা কর্মপ্রবাহ শুরু করব এবং প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী ডেটা মুছব।
নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি দেখুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর পাওয়া না গেলে, সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।